«Un lugar donde todos pueden trabajar y recibir ayuda»
Un marketplace multinacional
Servicios profesionales.
Dos apps reúnen todo el recorrido de un servicio. Usá Jobs para describir lo que necesitás, comparar trabajadores y presupuestos, y elegir a quién contratar. Usá Jobs Workers para ofrecer tus servicios, definir tu disponibilidad, enviar presupuestos y organizar tu trabajo independiente. Desde la primera solicitud hasta el trabajo terminado, el acuerdo y la conversación quedan en un mismo lugar.
JobsWorkers™ conecta clientes con prestadores de servicios independientes para el hogar y las personas. Todo prestador completa una verificación de identidad mediante Stripe Identity antes de que se lo pueda vincular contigo. Stripe compara la foto de un documento de identidad oficial con la selfie del prestador. Cuando llega, puedes escanear su código y comparar la foto de su perfil antes de que empiece el trabajo. La verificación de identidad no es una verificación de antecedentes ni una revisión de credenciales profesionales.
Jobs
Tu app para encontrar ayuda
La ayuda que necesitás. Vos elegís.
Jobs te conecta con trabajadores independientes para tu hogar y tus necesidades diarias. Describí el trabajo, compará presupuestos y elegí a quién contratar. Tu solicitud, acuerdo, chat e historial quedan juntos.
Descubrí servicios y personas.
Explorá categorías en las ubicaciones disponibles, buscá trabajadores y compará perfiles, servicios, reseñas y disponibilidad. Guardá favoritos, enviá una solicitud a una persona en particular o abrila a trabajadores que coincidan con el pedido.
Explicá bien lo que necesitás.
Elegí el servicio, describí el trabajo y agregá fotos o video cuando ayuden. Indicá la dirección y elegí una solicitud inmediata o programada, con horario específico o disponibilidad flexible según las opciones del servicio.
Compará, elegí y confirmá.
Revisá cada presupuesto, el trabajador, el horario propuesto y el precio antes de elegir. Seleccioná un medio de pago disponible, con tarjeta o en efectivo. En trabajos con tarjeta se cobra una reserva al confirmar; la app muestra los detalles del pago antes de que confirmes.
Comprobá la identidad del trabajador al llegar.
Cuando llega tu trabajador, escaneá su código QR y compará la foto del perfil que muestra la app con la persona que tenés delante antes de que empiece el trabajo.
Conversá y seguí el trabajo.
Coordiná por el chat y usá las llamadas de la app cuando estén disponibles. Seguí el estado del trabajo y las actualizaciones del traslado, y mantené la conversación y los detalles acordados juntos en la app.
Cerrá el trabajo y compartí tu experiencia.
Cuando el trabajador informe que terminó, revisá el resultado y usá las opciones de finalización o de reporte de problemas de la app. Conservá el registro del trabajo y los pagos, dejá una reseña y volvé a solicitar a ese trabajador cuando lo necesites.
Jobs Workers
Tu app para el trabajo independiente
Tu servicio. Tu forma de trabajar.
Jobs Workers reúne tu trabajo independiente. Presentá tus servicios, elegí tu zona y horarios, enviá tus presupuestos y gestioná cada trabajo confirmado, desde la primera conversación hasta la finalización y el cobro.
Presentá tus servicios y completá los requisitos.
Creá un perfil con tus servicios y experiencia. Completá la verificación de identidad mediante Stripe Identity y presentá las credenciales exigidas para las categorías que ofrecés. La verificación de identidad no es una verificación de antecedentes y no reemplaza las habilitaciones profesionales exigidas.
Elegí tu zona y tus horarios.
Definí tu zona de servicio, los tipos de trabajo que ofrecés y tu disponibilidad. Organizá trabajos programados y activá la disponibilidad inmediata cuando quieras recibir solicitudes elegibles para trabajar en el momento.
Presupuestá con el desglose completo.
Revisá solicitudes y decidí cuáles presupuestar. Ingresá el neto que querés recibir: la app muestra tu neto, la comisión de la plataforma del 23% del precio total y el total del cliente. El cliente decide si confirma tu presupuesto.
Organizá tus trabajos y la comunicación.
Seguí solicitudes, presupuestos enviados y trabajos confirmados. Coordiná por el chat, usá las llamadas de la app cuando estén disponibles y actualizá el estado al trasladarte, llegar y comenzar. Mostrá tu código para que el cliente pueda comparar tu perfil al recibirte.
Entendé los cobros con tarjeta y en efectivo.
En trabajos con tarjeta, el cobro del prestador se procesa en tu cuenta conectada de Stripe y Stripe deposita después los fondos elegibles en tu banco. En trabajos en efectivo, el cliente te paga directamente y la comisión de la plataforma se registra contra tu billetera al completar el trabajo.
Conservá tu historial y accedé a soporte.
Consultá los trabajos realizados, detalles de cobro, movimientos de billetera y opiniones de clientes; dejá tus propias reseñas después de completar trabajos. Gestioná tu perfil, credenciales y cuenta conectada de Stripe, y contactá a soporte o reportá un problema desde el recorrido correspondiente de la app.
Jobs
Un ejemplo, de principio a fin
Una limpieza. Un recorrido completo.
Necesitás ayuda para limpiar tu casa. Así pasa una solicitud a ser un trabajo terminado, con los detalles en un mismo lugar.
1
Describí lo que necesitás
Elegí limpieza, describí el espacio, agregá fotos e indicá la dirección y el día u horario que necesitás.
2
Compará las opciones
Compará presupuestos, perfiles, reseñas y horarios propuestos. Elegí la opción que mejor se adapte a tu pedido de limpieza.
3
Confirmá el acuerdo
Revisá el total y el medio de pago, y confirmá el presupuesto elegido. En trabajos con tarjeta, en este paso se cobra la reserva.
4
Coordiná los detalles
Usá el chat para coordinar el acceso, materiales y otros detalles. Seguí el estado del trabajo y las actualizaciones de traslado compartidas.
5
Recibí al trabajador
Al llegar, podés escanear el código y comparar la foto del perfil. El trabajador realiza la limpieza acordada.
6
Finalizá y dejá tu reseña
Revisá el resultado y completá el trabajo o reportá un problema desde la app. Dejá una reseña y conservá el registro del trabajo y los pagos.
El recorrido del cliente · Un ejemplo
Jobs Workers
El mismo trabajo, desde tu lado
De tu presupuesto al trabajo terminado.
Ofrecés servicios de limpieza. Elegí trabajos que se adapten a tu disponibilidad y gestioná cada uno desde la solicitud hasta la finalización.
1
Creá tu perfil
Presentá tus servicios de limpieza, completá la verificación de identidad y aportá las credenciales que exija la categoría.
2
Definí tu disponibilidad
Elegí tu zona y horarios. Revisá solicitudes compatibles y usá la disponibilidad inmediata cuando quieras trabajar en el momento.
3
Enviá tu presupuesto
Ingresá tu neto y revisá el desglose completo. Proponé tu precio y horario; el cliente decide si confirma.
4
Trasladate y registrá tu llegada
Coordiná por el chat, actualizá el estado de traslado y llegada, y mostrá tu código para que el cliente pueda comparar tu perfil.
5
Realizá el trabajo acordado
Realizá la limpieza. Proponé los cambios de alcance o precio para su aprobación y marcá el trabajo como terminado para que el cliente revise el resultado.
6
Cobrá y dejá tu reseña
Con tarjeta, Stripe deposita fondos elegibles de tu cuenta conectada en tu banco. En efectivo, cobrás directamente y la comisión queda en tu billetera. Dejá tu reseña.
El recorrido del trabajador · Un ejemplo
Disponibles ahora en App Store y Google Play
JobsPara clientes
Hacé clic para descargar
Jobs WorkersPara trabajadores
Hacé clic para descargar
Para clientes
Jobs
Describe lo que necesitas y recibe presupuestos de prestadores
independientes. Comparas los presupuestos y eliges el que quieras:
el precio, el horario y la persona.
Para trabajadores
JobsWorkers
Ofrecé tus servicios en tu propio nombre, definí tus precios y tu horario.
En trabajos con tarjeta, el cobro del prestador se procesa en tu cuenta
conectada de Stripe; seguís siendo un trabajador independiente.
Cómo funciona
Ayuda cuando la necesitás. Trabajo cuando querés.
Dos aplicaciones, un marketplace: una para encontrar a la persona indicada
para una necesidad real y otra para crear trabajo independiente alrededor de tu servicio y tus horarios.
Para clientes
Encontrá ayuda para lo que tenés por delante.
Una reparación, una mudanza, limpieza o ayuda profesional: empezá por lo que necesitás.
1Contanos qué necesitásIndicá qué buscás, dónde y cuándo.
2Compará y elegíRevisá presupuestos y elegí el precio, horario y persona que te sirvan.
3Confirmá y seguí el trabajoConfirmá desde la app, elegí el método de pago y mantené todos los detalles en un solo lugar.
Para trabajadores
Convertí tu servicio en trabajo independiente.
Ofrecé tu trabajo con tu propio nombre, en las zonas y horarios que elijas.
1Armá tu servicioElegí tus categorías, zona de trabajo, disponibilidad y perfil.
2Presupuestá a tu maneraRevisá pedidos y enviá un presupuesto para trabajos que encajen con tu agenda.
3Completá y cobráCompletá el trabajo acordado. En trabajos con tarjeta, el cobro del prestador se procesa en tu cuenta conectada de Stripe y Stripe deposita después los fondos elegibles en tu banco. JobsWorkers no recibe primero el pago final para transferírtelo.
Stripe Identity. Antes de que un trabajador pueda ser vinculado con un cliente, Stripe Identity revisa un documento de identidad oficial con foto y compara la foto del documento con la selfie del trabajador. Esta verificación se limita a la identidad — no es una verificación de antecedentes ni una revisión de credenciales profesionales, y no garantiza la conducta ni la calidad del servicio.
Pagos con tarjeta y depósitos. Los pagos con tarjeta en Estados Unidos se procesan a través de Stripe. En trabajos con tarjeta, el cobro del prestador se procesa en la cuenta conectada de Stripe del trabajador, y Stripe deposita después los fondos elegibles en su banco. Los pagos en efectivo se realizan directamente entre el cliente y el trabajador y Stripe no los procesa. Stripe recopila y procesa los datos de la tarjeta; JobsWorkers no almacena números completos de tarjeta.